Упитник - Бизнис и пословне услуге


На овој страни је упитник који ће ти помоћи да одредиш своја професионална интересовања.

Појединачни упитници:  Рад на пружању помоћи људима   Личне услуге   Трговина, угоститељство и туризам   Економија, право и администрација   Рад са биљкама   Рад са животињама   Култура и уметност   Јавно информисање и медији   Електротехника   Машинство   Грађевинарство и архитектура   Саобраћај и телекомуникације   Геологија, рударство, хидрометеорологија   Хемија, фармација, технологија   Индустријска производња   Одбрана, безбедност и заштита   Занати 
Трговина, угоститељство и туризам

Трговина, угоститељство и туризам

У ову групу спадају послови у трговини, угоститељству и туризму. Ради се у трговачким кућама и представништвима, у продавницама, у туристичким агенцијама, хотелима, ресторанима итд.

Шта је важно за рад?

За рад у трговини, угоститељству и туризму важно је сналажење са речима и бројевима, љубазност, друштвеност, услужност, стрпљивост са људима.

Услови рада

Ради се углавном у затвореном простору. Неки послови подразумевају одлазак на терен, теренску продају, вођење туриста на путовања,... Продавци (трговци) раде претежно стојећи и у покрету, а повремено преносе и теже терете.

Карактеристична занимања:

Са трогодишњом школом:

(линкови се отварају у новом прозору)
Конобар, Кувар, Посластичар, Продавац - трговац

Са четворогодишњом школом:

Са високом школом струковних студија:

струковни економиста за туризам и угоститељство, струковни менаджер за гастрономију, струковни менаджер за хотелијерство, струковни менаджер за ресторатерство

Са факултетом:

дипломирани туризмолог

Процени у којој мери би ти чинило задовољство да обављаш следеће послове:
Свакој активности дај оцену од 1 до 5, као у школи, при чему оцена 1 значи да ти та активност упоште не би причињавала задовољство, а оцена 5 да би ти чинила веома велико задовољство.
1.   Показивати робу и упознавати купце са својствима робе и условима куповине  
1

2

3

4

5
2.   Припремати рачуне и наплаћивати, баратати новцем, чековима, кредитним картицама  
1

2

3

4

5
3.   Водити туристе на путовања, организовати излете и екскурзије, планирати пут и смештај, израчунавати цене  
1

2

3

4

5
4.   Дочекивати и смештати хотелске госте  
1

2

3

4

5
5.   Примати наруџбине и послуживати у ресторанима  
1

2

3

4

5
6.   Припремати рођендане и прославе  
1

2

3

4

5
7.   Уређивати излоге и унутрашњост продавница тако да се привуче пажња потрошача  
1

2

3

4

5
8.   Мешати састојке и припремати храну по рецептима  
1

2

3

4

5
9.   Одржавати хигијену посуђа и опреме за спремање хране  
1

2

3

4

5
10.   Разговарати са гостима о томе да ли су задовољни и решавати њихове примедбе и притужбе  
1

2

3

4

5

Напомена: Важно је да имаш у виду да резултат који ћеш добити није права мера твојих професионалних интересовања, већ твоја лична процена.

Реализација: НСЗ у сарадњи са PBILD програмом УН

Ministarstvo rada i socijalne politike Srbija     PBILD            

Copyright © NSZ. All rights reserved. | Дизајн и реализација: Agencija Citlik и Crystalic design

Preuzmi PDF